Behöver du returnera en sadel till Sadelpoolen? Här kan du köpa returfrakt för din sadel.

Returen sker via PostNord och lämnas enkelt in hos ett valfritt ombud. När din beställning av returfrakten är registrerad skickar vi en QR-kod till dig via e-post. QR-koden visar du sedan upp hos PostNord-ombudet, som skriver ut fraktsedeln direkt på plats.

Du behöver alltså inte skriva ut någon etikett själv.

Denna produkt används endast när du ska returnera en sadel som tidigare köpts eller hyrts via Sadelpoolen. 

Så här går det till

1. Lägg produkten Sadelfrakt – retur i varukorgen.

2. Gå till kassan och slutför köpet.

3. I rutan “Meddelande till oss” anger du Order ID för den sadel som ska returneras.

4. När vi har registrerat din retur skickar vi en QR-kod för returfrakten.

QR-koden skickas normalt samma dag eller nästa arbetsdag. Beställningar som görs under helg hanteras nästa vardag.

Lämna in paketet

1. Packa sadeln väl i en stabil kartong.

2. Ta med paketet till ett PostNord-ombud.

3. Visa upp din QR-kod.

4. Ombudet skriver ut fraktsedeln och tar emot paketet.

Viktigt att tänka på

• Ange alltid Order ID när du köper returfrakten.

• Returfrakten gäller retur av sadel från tidigare beställning hos Sadelpoolen.

• Returer sker via PostNord ombud inom Sverige.

• Sadeln ska vara väl emballerad för transport.

Packtips

Placera sadeln i en stabil kartong och fyll ut tomrummet med papper eller bubbelplast så att sadeln ligger still under transport.

💡 Har du frågor kring din retur är du alltid välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig vidare.