Snabb leverans / Säkra betalningar / Enkla returer

Integritetspolicy - Sadelpoolen


Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på ett tryggt och transparent sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder Sadelpoolens webbplats och tjänster.


1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

MWO Equilibrium AB (Sadelpoolen)
E-post: [email protected]


2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster, till exempel när du:

  • genomför ett köp eller beställer en sadel på prov
  • kontaktar oss via e-post
  • använder våra betal- eller leveranstjänster

Detta kan inkludera:

  • namn
  • adress
  • e-postadress
  • telefonnummer
  • betalningsinformation
  • order- och leveransuppgifter

Vid frivillig kontakt kan vi även ta emot bilder och beskrivningar av häst och utrustning för att kunna ge rådgivning.


3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

  • hantera beställningar, prov och köp
  • administrera betalning och leverans
  • kommunicera med dig kring din order eller prov
  • uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring)
  • förbättra våra tjänster och kundupplevelse


4. Rättslig grund

Behandlingen av dina personuppgifter sker med stöd av:

  • avtal (för att fullgöra köp, prov eller leverans)
  • rättslig förpliktelse (bokföringslagen)
  • berättigat intresse (kundservice och kommunikation)


5. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster, till exempel med:

  • betalningsleverantör (Kustom / Klarna Checkout)
  • frakt- och logistikpartners (t.ex. PostNord)
  • tekniska tjänsteleverantörer kopplade till webbshop och drift

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.


6. Lagring av personuppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag.


7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • begära information om vilka personuppgifter vi behandlar
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • begära radering av uppgifter (i den mån lagkrav tillåter)
  • invända mot viss behandling
  • begära begränsning av behandling

För frågor eller begäran, kontakta oss via e-post.


8. Cookies

Sadelpoolens webbplats använder cookies för att webbshoppen ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen. Du kan själv hantera eller blockera cookies via din webbläsare.


9. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.


10. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss:

📧 [email protected]